WhatsApp मेसेजिंग ऐप ने अक्तूबर में भारत में करीब दो मिलियन यानी दो करोड़ अकाउंट्स पर बैन लगा दिए हैं। व्हाट्सएप ने यह बैन भारत सरकार के IT Rules 2021 के तहत लगाया है। नया आईटी कानून लागू होने के बाद हर महीने के अंत में सभी सोशल मीडिया कंपनियों को अपनी रिपोर्ट जारी करनी पड़ती हैं और WhatsApp मेसेजिंग एप की ओर से जारी की गई यह पांचवीं रिपोर्ट है।
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WhatsApp कंपनी हर महीने मिली शिकायत के आधार पर अकाउंट पर बैन लगाती है। इसी साल अक्तूबर में व्हाट्सएप अकाउंट को लेकर करीब 18 शिकायतें मिली थी। इन शिकायतो के आधार पर करीब 2.069 मिलियन अकाउंट पर बैन लगा दिया गया है। WhatsApp मेसेजिंग एप को करीब 500 अकाउंट के खिलाफ शिकायतें भी मिली थीं जिनमें 146 अकाउंट सपोर्ट वाले थे और उनमें से 248 अकाउंट को बैन करने की मांग की गई थी। इन में 11 शिकायतें सिक्युरीटी को लेकर थीं और 42 अन्य सपोर्ट के लिए थी।
सभी शिकायतों पर जांच करने के बाद WhatsApp ने सिर्फ 18 शिकायतों पर एक्शन लिया है जो कि सभी बैन से संबंधित ही थे। इनमें वे सभी अकाउंट भी शामिल हैं जिन्हें पहले भी बैन किया गया था और इस बार सभी बैन हटाने की मांग की गई थी। सितंबर महिनें में भी WhatsApp मेसेजिंग एप ने 2.209 मिलियन अकाउंट पर बैन लगा दिया था।
अगर किसी युजर्स को WhatsApp अकाउंट को लेकर कोई भी शिकायत है तो वे ” grievance_officer_wa@support.whatsapp.com ” पर अपनी कंम्पलेईन भेज सकते हैं या फिर शिकायत अधिकारी को पोस्ट के जरिए भी शिकायत कर सकते हैं। यूजर्स से मिली कंम्पलेईन के अलावा व्हाट्सएप कंपनी खुद भी एक्शन लेती है। अपने टूल पर हानिकारक गतिविधियों, हिंसक कंटेंट, या फिर समाज के लिए अनुचित सामग्री आदि को लेकर कंपनी अपने आप भी कार्रवाई एक्शन लेती हैं।
WhatsApp मेसेजिंग सर्विस ने इन अकाउंट्स पर बैन परेशान करने वाले कंटेंट को लेकर लगा दिया है। जिन अकाउंट्स को बैन किया गया है उन सभी के जरिए लोगों को थोक में स्पैम मैसेज भेजे जा रहे थे। इसके अलावा उन सभी अकाउंट्स पर भी बैन लगाया गया है जिन से लोगों ने अनचाहे मैसेज को लेकर भी बहुत शिकायतें की हैं। इनमें से कुछ अकाउंट्स ऐसे भी हैं जिनकी पहचान आपत्तिजनक मैसेज भेजने के तौर पर हुई है।
जी हां! व्हाट्सएप कंपनी की पहले से भी कुछ प्राइवेसी पॉलिसी हैं और नए आईटी नियम के बाद तो सभी कानून पहले से भी अधिक सख्त हो गए हैं। अगर आप भी किसी को थोक में या स्पैम मैसेज भेजते हैं तो आपका अकाउंट भी बैन हो सकता है। इसके अलावा हिंसा भड़काने वाले या फिर कोई भी आपत्तिजनक मैसेज भेजने पर भी आपके खिलाफ एक्शन लिया जा सकता है।
इसके अलावा अगर कोई किसी को धमकाता हैं या डराने की कोशिश करता हैं तो उनका भी अकाउंट बैन हो सकता है। तो अगर आप भी अपने अकाउंट को सुरक्षित रखना चाहते हैं और यह चाहते हैं कि उस पर बैन ना लगे तो किसी को फालतू में कोई भी मैसेज भेजने से पहले सौ बार सोच लें और आपत्तिजनक या हिंसात्मक मैसेज भेजने से भी दूर ही रहें।