Zomato: Online Food Delivery फर्म जोमैटो अभी ऑनलाइन ऑर्डर नहीं ले रही है। दिल्ली एनसीआर एवं नोएडा में भारी बारिश के बीच ऑनलाइन फूड डिलीवरी करने वाले प्लेटफार्म जोमैटो ऑनलाइन ऑर्डर बंद कर अपने हाथ खड़े कर दिए हैं। जोमैटो ऑनलाइन ऑर्डर स्वीकार नहीं कर रहा है। Social media पर लोगों द्वारा लगातार इसकी शिकायत करते हुए स्क्रीनशॉट मैसेज शेयर किए जा रहे हैं। आपको बता दें कि social media पर ग्राहकों की तरफ से जो screen shot share किए जा रहे हैं। उसमें यह लिखा है कि हम वर्तमान में ऑनलाइन ऑर्डर स्वीकार नहीं कर रहे हैं। जल्द ही हम वापस आ जाएंगे। चूंकि सर्विसेज में आ रही दिक्कतों को लेकर company ने कोई आधिकारिक जानकारी नहीं दी।
इस पोस्ट में
इस बीच social media पर ग्राहकों ने Zomato की सेवाओं के ठप होने पर प्रतिक्रिया देनी शुरू कर दी हैं। ऐसी स्थिति में कुछ लोग कंफ्यूज है तो वहीं पर कुछ लोग व्यंगात्मक बातें बोल रहे हैं। वहीं पर कुछ लोग भूख के कारण से परेशानियों का सामना भी कर रहे हैं। बता दें कि दिल्ली एनसीआर में जोमैटो एवं स्विगी जैसे प्लेटफार्म के जरिए खाना मंगाने वाले लोगों की बड़ी तादाद है। चूंकि दिल्ली एनसीआर एवं नोएडा में लगातार तीन दिनों से भारी बारिश हो रही है। इस कारण से विभिन्न हिस्सों में जलजमाव हो गया है। तो वहीं पर ट्रैफिक जाम की भी समस्या से लोगों को जूझना पड़ रहा है।
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जोमैटो ने हाल ही में यह कहा है कि वह ऑपरेटरों के कदाचार पर लगाम लगाने के लिए एक ही जगह से 10 से अधिक ब्रांड का संचालन करने वाले क्लाउड किचन की फिजिकल जांच करेगी। Zomato ने एक ब्लॉग पोस्ट में इसकी जानकारी दी है। कंपनी का यह कहना है कि जहां ब्रांड की सही संख्या का कोई सटीक विज्ञान नहीं है। वहीं पर हमारा यह मानना है कि इस उद्योग के सर्वाधिक संगठित इकाई को भी एक किचन से कई ब्रांड के परिचालन की स्थिति में लाभ नहीं होता है एवं उपभोक्ताओं का भरोसा भी कम होता है।
आपको बता दें कि पूरे देश में लोगों बड़ी संख्या में जोमैटो का उपयोग करते हैं। जोमैटो से लोग खूब खाना मंगाते हैं। महानगरों में इसका उपयोग करने वालों की संख्या भी काफी ज्यादा है। जोमैटो का पूरे देश में करीब 500 मिलियन का आर्डर वॉल्यूम है। ये संख्या वर्ष 2026 तक 1.6 बिलियन तक पहुंचाने की उम्मीद है। इस प्लेटफार्म पर लाखों लोग नौकरी भी कर रहे हैं। ऐसे में अभी सेवा बंद होने से सबकी परेशानी भी और बढ़ गई हैं।
कुछ दिनों से लगातार हो रही बारिश की वजह से कई शहरों में जलभराव की स्थिति है। ऐसे में लोग ऑनलाइन ऑर्डर कर खाने पीने की चीजें भी खूब मंगा रहे हैं। बारिश की वजह से लोग सामान खरीदने भी नहीं जा पा रहे हैं। ऐसे में जोमैटो से खाना ऑर्डर नहीं होने के चलते भी लोगों को काफी परेशान होना पड़ रहा है।